Sıkça sorulan sorular: Müşterilerimizin aklına ve en çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Genel Hizmet ve Çalışma Şeklimiz
Hangi tür tesisat hizmetleri sunuyorsunuz?
Tıkanıklık açma, su kaçağı tespiti onarımı, batarya/musluk tamiri ve değişimi, klozet ve rezervuar tamiri, sıhhi tesisat kurulumları ve petek temizliği dahil olmak üzere kapsamlı tüm su tesisatı hizmetlerini sunuyoruz.
Acil durumlarda hizmet veriyor musunuz?
Evet, tesisat arızaları genellikle acildir. 7/24 acil tesisatçı hizmetimiz bulunmaktadır. Su Baskını, büyük kaçaklar veya önemli tıkanıklıklar gibi acil durumlarda bize anında ulaşabilirsiniz.
Hizmetlerinizin fiyatları nasıl belirleniyor?
Fiyatlandırma, arızanın türüne, gerektirdiği işçiliğe ve kullanılacak malzemeye göre değişir. Ücretsiz ön keşif ve fiyat teklifi sunuyoruz. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlamıyoruz.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Nakit ödeme veya EFT/havale seçeneklerimiz mevcuttur.
Yaptığımız işler için garanti veriyor musunuz?
Evet, yaptığımız işçilik ve kullandığımız orijinal malzemeler firmamızın garantisi altındadır. Garanti süresi, yapılan işin türüne göre değişmekle birlikte, herhangi bir sorunda hızla yanınızda olacağımızı garanti ederiz.
Tesisat Arızları Hakkında
Evimdeki su kaçağını nasıl tespit ediyorsunuz?
Su kaçağı tespiti için son teknoloji termal kamera ve akustik dinleme cihazları kullanıyoruz. Bu sayede, kırmadan ve dökmeden, kaçağın olduğu noktayı milimetrik hassasiyetle belirliyor ve onarımı minimum hasarla gerçekleştiriyoruz.
Tıkanıklık açma işlemi ne kadar sürer?
Basit tıkanıklıklar yarım saat kadar kısa sürebilir. Ancak tıkanıklığın yeri ve ciddiyetine bağlı olarak süre değişebilir. Kameralı robot sistemlerle tıkanıklığın yerini hızlıca tespit edip, genelde kırmadan açıyoruz.
Petek temizliği ne sıklıkla yapılmalıdır?
Peteklerin ve ısıtma sisteminin daha verimli çalışması için iki yılda bir petek yapılmasını öneriyoruz. Bu, yakıt tasarrufu yapmanıza ve peteklerinizin daha iyi ısınmasına yardımcı olur.
Muslukla İlgili Sorulan Sıkça Sorular?
Musluğum sürekli damlatıyor, ne yapmalıyım?
Musluk damlatması hem su israfına yol açar hem de faturalarınızı yükseltir. Genellikle conta veya kartuş değişimi ile çözülebilir. Bizi arayarak kısa sürede tamir hizmeti alabilirsiniz.
Klozetim sürekli su kaçırıyor, bunun nedeni nedir ve tamiri nasıl yapılır?
Klozetten sürekli su gelmesinin en yaygın nedeni rezervuar içerisindeki iç takım arızalarıdır. Bu genellikle şamandıra (su seviyesini ayarlayan parça) veya boşaltma contası (suyun klozete akmasını engelleyen parça) eskidiği veya bozulduğu zaman olur. Teknisyenlerimiz, sızıntının kaynağını tespit eder ve sadece arızalı parçayı orijinal yedek parçayla değiştirerek sorunu hızlıca çözer.
Genellikle sıkça sorulan sorular bunlardır.
